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デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?

英語:Digital Transformation

別名:DX

意味

デジタル技術で業務や事業モデル、組織のあり方を変えて競争力を高める取り組み。

くわしい解説

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、AIやクラウド、データ分析などのデジタル技術を使って、業務のやり方だけでなく、商品やサービス、ビジネスモデル、組織や企業文化まで変え、競争上の優位を確立する取り組みです。紙の書類を電子化するような「デジタル化」とは区別され、変革そのものが目的の中心になります。

人口減少で人手不足が進み、新興企業が既存の業界に参入するなか、旧来の基幹システムの老朽化が経営の足かせになるという問題意識から、国も経済産業省を中心に推進してきました。成功にはシステム導入だけでなく、経営層の関与や人材育成、既存の業務の見直しが欠かせないとされます。

発表を見るときは、導入したツールの名前より、売上の増加、コスト削減、生産性の向上といった成果が数字で示されているかを確認します。投資額に対する効果が示されていない「DX」の表明は、実質を慎重に見る必要があります。

例・ヒント

例:システム導入そのものは目的ではない。業績や生産性にどう結びつくかの説明があるかを確認する。

よくある誤解・注意点

DXは、新しいシステムやITツールを入れることと同じではありません。ツールは手段であり、事業や働き方がどう変わったかが問われます。また、略称の「X」は英語で「Trans」を「X」と略す慣習によります。

関連する用語

※ 解説はAIが作成しています。誤りや古い内容を含む可能性があります。正確な内容は公的機関・原文でご確認ください。投資などの判断は、ご自身の責任で行ってください。

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