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電子商取引(EC)とは?

英語:Electronic Commerce (E-commerce)

別名:EC, ネット通販, eコマース

意味

インターネットなどの電子的な手段を使った商品やサービスの売買。消費者向け(BtoC)と企業間(BtoB)などの種類があります。

くわしい解説

電子商取引(EC)は、ネット通販のように、インターネットを通じて商品やサービスを売買することです。個人向けの販売はBtoC、企業どうしの取引はBtoB、個人どうしはCtoCと呼ばれます。企業間の取引は、金額の規模が大きいとされます。

小売店の場所の制約が少なくなり、小さな事業者でも全国や海外の客に届けられるようになりました。品ぞろえと価格の比較がしやすくなる半面、物流の負担、返品や個人情報の取り扱い、実店舗との競争といった課題があります。小売全体に占めるネット販売の割合を示す「EC化率」は、デジタル化の進み具合を見る指標として使われています。

統計を読むときは、物販だけか、サービスやデジタルコンテンツを含むかなど、対象の範囲を確認してください。EC化率は分母となる市場の範囲で値が変わるため、他の統計と並べるときは定義をそろえて比べます。

例・ヒント

例:地方の農家が、収穫した果物をネットのモールに出品し、全国の家庭へ直接発送する。仲介の業者を減らして、販売先を広げることができます。送料や、決済の手数料は出品者の負担になる場合があります。

よくある誤解・注意点

ネットで売れたからといって利益が出るとは限らず、送料や手数料、広告の費用がかかります。また、EC化率が上がっても、実店舗が不要になるわけではありません。消費者は、返品の条件など、取引のルールを事前に確認しましょう。

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※ 解説はAIが作成しています。誤りや古い内容を含む可能性があります。正確な内容は公的機関・原文でご確認ください。投資などの判断は、ご自身の責任で行ってください。

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